Rückgaberecht

Wir legen großen Wert auf Ihr Einkaufserlebnis. Um Ihre Rechte und Interessen zu schützen, haben wir die folgende Rückerstattungsrichtlinie formuliert:

1. Eine Stornierung innerhalb von 24 Stunden nach Auftragsbestätigung ist kostenlos. Wenn eine Bestellung nach diesem Zeitraum vor dem Versand storniert wird, fällt eine Wiedereinlagerungs-/Bearbeitungsgebühr an.

2. Bestellungen, die innerhalb von 24–48 Stunden nach Zahlungsbestätigung storniert werden, haben Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung, die den gesamten Versand und 80 % des Produktkaufpreises umfasst.

3. Bestellungen, die innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungsbestätigung storniert werden, haben Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung, die den vollständigen Versand und 50 % des Produktkaufpreises umfasst.

4. Nachdem die Rückerstattung erfolgt ist, kann es 5–7 Werktage dauern, bis sie auf Ihrem Zahlungskonto erscheint.

5. Versandkosten für zurückgegebene Waren werden nicht erstattet.

6. Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.

7. Alle PayPal-Zahlungen können nur über PayPal erstattet werden, etwaige Debit- oder Kreditkartenzahlungen werden nur auf die ursprüngliche Debit- oder Kreditkarte zurückerstattet.

Wenn Sie Ihre Rückerstattung nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst noch einmal Ihr Bankkonto. Dann wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann eine Weile dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Wenden Sie sich als Nächstes an Ihre Bank. Es dauert in der Regel einige Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung erfolgt.

Wir hoffen, Ihnen zufriedenstellende Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können. Wenn Sie Fragen zur Bestellung haben oder eine Rückerstattung benötigen, wenden Sie sich bitte rechtzeitig an unser Kundendienstteam. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen und die Rückerstattung so schnell wie möglich abzuwickeln. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in unsere Website!

Kontaktieren Sie uns: colorfulswanofficial@gmail.com